薬を配送してもらうことは可能か?
処方されたお薬をご自宅に配送してもらうことができるのは、次のような場合です。お薬の処方には、薬剤師の服薬指導が必要とされています。
服薬指導は、患者様がお薬を安全に服用するのに必要なことで、義務付けられています。そのため、お薬の配達は、オンラインでの服薬指導を受けていただく必要があります。
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オンライン服薬指導を受ける場合
オンライン服薬指導は、スマホなどのデジタル機器を使い、薬局の薬剤師にオンラインで服薬指導を受けることで、お薬の受け取りを可能にするものです。お薬を調剤薬局に直接受け取りに行くこともできますし、お薬をご自宅に配送してもらうことができます。
ハニュウ薬局では、オンライン診療ツールであるcuronのほかに、LINE公式アカウントを使ってオンライン服薬指導を行なっております。
オンライン服薬指導では、お薬の配送料が薬代と別にかかります。
調剤薬局に在庫がなくなっている場合
次に、お薬をご自宅に配送するのは、薬局で服薬指導を受けたけれども、調剤薬局にお薬の在庫がなくなっている場合です。この時に、薬局はその旨を説明し、後日ご自宅に配送を行うことが多いです。