処方箋を薬局に事前に写真で送信するメリットとは？

処方箋を薬局に事前送信をすることで、薬局は、これから来店する患者様の処方箋の写しを入手することができますので、事前にお薬の準備をすることができ、待ち時間を短縮することができます。

また、LINEやアプリを使うことで、来店する予定のおおよその時間を伝えることができ、準備ができたことの通知をすることができます。

例えば、遠方の病院に通院している時は、移動中にかかりつけの薬局に通知することができますし、待ち時間の間に、買い物を先に済ませることもできます。

処方箋を薬局に事前に送信するメリットとは？

処方箋を薬局に事前送信することで、待ち時間を大幅に短縮できます。薬局は来店前から調剤の準備を進められるため、患者さんの滞在時間が減少し、感染リスクも軽減されます。

また、薬の在庫確認や疑義照会も事前に行えるため、スムーズな受け渡しが可能になります。さらに、準備完了の通知を受け取れば、タイミングを見計らって来店できるので、時間を有効活用できます。

処方箋を事前送信をした薬局を無断キャンセルし、他の薬局でお薬を受け取れるか？

都合が代わり、別の薬局で受け取りたいなどの都合が発生することはあり得ます。そこで、処方箋を事前送信した薬局を無断キャンセルするとトラブルになる可能性がありますので、必ず該当の薬局の店舗に電話をし、事情を話してキャンセルすることをおすすめします。

処方箋を薬局に事前送信する代表的な方法

①FAXでの送信

FAXは多くの総合病院に設置されており、手軽に利用できる方法です。

処方箋をFAXで送信することで、薬局側が事前に準備を始められます。

しかし、来局時間の指定ができず、薬局からの準備完了通知も受け取れないため、待ち時間の正確な把握が難しいという特徴があります。

②専用アプリでの送信

専用アプリを使用すると、スマートフォンで処方箋を撮影し送信できます。

来局予定時間の指定や、薬局からの準備完了通知を受け取ることができるため、待ち時間を効果的に短縮できます。

ただし、アプリのダウンロードが必要で、薬局ごとに異なるアプリを使用する場合もあります。

③LINEでの送信

LINEを利用した送信方法は、新たなアプリのインストールが不要で、多くの人が日常的に使用しているアプリで完結できる点が特徴です。

処方箋の写真送信、来局時間の指定、薬局からの準備完了通知など、専用アプリと同様の機能を利用できます。

ただし、薬局ごとにLINEの友だち追加が必要な場合があります。

ハニュウ薬局にLINEから処方箋を事前送信する方法とは？

LINEで事前送信をするメリット

お薬の準備ができた時に通知されますので、最小限の待ち時間でお薬をお受け取りいただけます。

その他に、服薬のフォローメッセージを配信しますので、もしお使いのお薬の使用でわからないことがあれば、薬局からのフォローを受けることができます。

全てLINEのメッセージで完結することができます。

Googleビジネスプロフィールからの予約でも良いですか？

Googleビジネスプロフィールからもくすりの窓口のサービスから処方箋を送信することもできます。

ただし、受付のサービスがこのサービスとは異なっておりますので、すでに上記の各店舗のLINEを使った処方箋の事前送信サービスをお使いの方は、各店舗のLINEから送信してください。

処方箋を受け取る時に持参する必要があるものは？

・処方箋の原本
・（必要に応じて）保険証・身分証明書
・お薬手帳

LINEのサービスでは、ウェブで使えるお薬手帳も用意しておりますので、お薬手帳は、LINEのサービスにご登録されているユーザー様はそちらをご利用いただけます。