小児科近くの薬局の待ち時間が長い

小児科や大きな病院では、混み合っていることが多く、どうしても門前薬局も混み合ってしまい、待ち時間が長くなる傾向があります。小児科の調剤の場合は、それ以外にも調剤時間が長くかかってしまう理由もあります。

この時、アプリで事前に処方箋を送信し、混み合わない時間にお薬をお受け取りいただくか、お住まいのお近くのかかりつけの薬局をご利用することで待ち時間を短縮するとができます。

なぜ、待ち時間が長いのか？

特に、小児科の近くの薬局の待ち時間が長くなってしまうのには原因があります。

小児科ならではの調剤の複雑さ

小児科で処方されるお薬は、お子さまの年齢や体重に合わせて量を細かく調整する必要がございます。特に粉薬やシロップなどは、個々のお子さまに合わせて正確に計量し、混合する作業が不可欠です。そのため、大人のお薬に比べて調剤に時間がかかってしまいます。

また、小児科では複数種類のお薬が一度に処方されることが多く、例えば、粉薬が3種類ある場合、それぞれを混ぜ合わせる工程や、飲みやすくする工夫なども必要です。こうした手間が重なることで、どうしてもお待ちいただく時間が長くなりがちです。

患者さまの集中による混雑

小児科の近くの薬局は、診察が終わった患者さまが一斉に集まるため、特定の時間帯に混雑する傾向がございます。特に午前中や夕方など、診療が集中する時間帯は、待ち時間が1時間を超えることも珍しくありません。

薬剤師による安全確認

薬剤師は、お子さまの安全を最優先に考え、処方内容や過去の服薬履歴、アレルギーの有無、他のお薬との飲み合わせなどを一つ一つ丁寧に確認しております。これらの確認作業は省略できない大切な工程であり、安心してお薬を受け取っていただくために必要な時間となっております。

待ち時間を短縮するための対策

かかりつけ薬局の活用

かかりつけ薬局をお持ちいただくことで、普段からお子さまの薬歴や体質、よく処方されるお薬の在庫状況などを把握してもらえます。これにより、スムーズにお薬を受け取ることができ、待ち時間の短縮につながります。

事前に処方箋を送信する

最近では、多くの薬局で処方箋の事前送信サービスを導入しております。アプリやLINE、FAXなどを利用し、薬局に処方箋を事前に送信しておくことで、薬局到着前に調剤を始めることができます。

ハニュウ薬局では、事前に処方箋をLINEで送信していただくことで、待ち時間を短縮できます。 お受け取りの時間の目安をご記入いただくことで、その時間に合わせた準備を事前に行い、素早いお受け渡しが可能です。

混雑時間を避ける

薬局の混雑する時間帯を避けてご来局いただくのも一つの方法です。午前中の診療開始直後や、夕方の診療終了間際は混雑しやすいため、可能であればこれらの時間を避けていただくと、比較的スムーズにお薬を受け取ることができます。

まとめ

小児科の近くの薬局で待ち時間が長くなるのは、お子さま一人ひとりに合わせた調剤や、患者さまの集中、安全確認の徹底、薬剤の在庫状況など、さまざまな理由がございます。しかし、かかりつけ薬局の活用や、事前の処方箋送信サービスを利用することで、待ち時間を大幅に短縮することが可能です。

ハニュウ薬局では、LINEによる処方箋送信など、患者さまのご負担を軽減するための取り組みを積極的に行っております。お子さまやご家族の健康を守るため、ぜひこれらのサービスをご活用ください。

ご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽に薬局スタッフまでお声がけください。