よくある質問（FAQ）

ハニュウ薬局では、全店舗でLINE公式アカウントを導入しております。LINE公式アカウントを登録すると、処方箋の事前送信も可能ですし、調剤が完了したお薬準備完了メッセージ、服薬期間中のフォローを効率良く受けることができます。登録は、各店舗ページから簡単にご登録いただけます。

株式会社マイドラッグの調剤薬局は、EPARKお薬手帳に対応しています。このアプリを活用することで、処方箋を事前にかかりつけ薬局に送ることができ、受け取り時間後に来店するとお受け渡しにかかる時間を短縮することができます。

例えば、クリニックの待ち時間が長くなり、近隣の調剤薬局が混み合っているときに、かかりつけ薬局に処方箋を予め送っておき、お薬をお受け取りいただくこともできます。

お薬のお受け取りでは、処方箋の原本やお薬手帳をご持参の上、処方箋発行日の4日以内にご来店ください。

医療機関を受診した結果、薬が必要と医師、歯科医師が判断した際に出る文書のことです。医師、歯科医師からの薬の量、投与期間などの指示が記載されています。処方箋は、医療機関を受診することで、必要な場合のみ発行されます。

処方箋は、保険薬局、保険調剤の表示のある薬局なら日本全国どこの薬局でもお薬の受け渡しが可能です。しかし、処方箋の期限は発行されてから4日以内です。それ以上を過ぎますと、再度医療機関の受診が必要になります。この4日には土日も含みます。そのため、いつも利用している調剤薬局がお休みの時は、ハニュウ薬局北つくば店をご利用ください。

本人でなくても処方箋があれば、お薬を渡すことは出来ます。体調が悪い時に家族の方が代わりに来ていただいても大丈夫です。ご家族が医療機関に受診し、処方箋をまとめてかかりつけ薬局でお受け取りすることも可能です。

医師の指導で処方されたお薬は、期限が切れていない処方箋の原本をご持参いただくことが前提になります。そのため、処方箋を紛失された場合は、医療機関に再度受診していただき、処方箋を再度発行していただくことになります。

分割調剤は、医師が「薬剤師のサポートが必要」と判断した場合に行われる処方で、最大3回分の処方箋が発行されます。具体的には、以下の3つの場合に分割調剤が行われます。

1. 長期処方されたが、ご家庭などでの保存が困難である場合。
2. ジェネリック医薬品を初めて使用する場合。
3. 医師の指示により、最大3回に分けて調剤を行う場合。

分割調剤は、2016年度の診療報酬改定により実施が可能になりました。分割調剤の目的は、患者がお薬を服用するうえで薬剤師のサポートが必要だと医師が判断した場合に、適切な服薬管理や薬剤師との連携を実現することです。

ジェネリック医薬品とは、新薬の特許期間が終了した後でつくられた、新薬と同じ効き目、安全性、品質を持ったお薬の事です。新薬の事を先発医薬品、ジェネリック医薬品のことを後発医薬品ともいいます。

ジェネリック医薬品は効き目、安全性・品質が厳しく検査され、国から承認を受けたものだけが販売を許可されていますのでご安心してください。お薬の有効成分は同じですが、添加物やお薬の形（剤形）、色などが違う場合があります。

院外処方については原則変更可能ですが、処方の内容によりジェネリックがない場合や治療上必要と判断して医師がジェネリックへの変更を不可とした場合など、変更することができない場合があります。
院外処方せんのジェネリック医薬品への変更は、調剤を受ける際にかかりつけ薬局の薬剤師とよくご相談ください。

食後服用とは食事終えてから30分以内の事です。なお食直後服用は言葉の通り、ご飯を食べ終えてからすぐに服用して下さい。

食間服用とは「食事」と「食事」の間、つまり「食後２時間後頃の空腹時」の意味です。食事中服用という意味ではありません。

頓服薬、あるいは屯用薬というのは、必要なときに飲みなさいというお薬です。

具体的には、熱がある時の下熱剤や頭が痛いときの痛み止め、便秘のときに飲む下剤、吐き気がある時の吐き気止めなどがあり、坐薬が出ることもあります。

薬がよく吸収されるように、コップ１杯くらいの多めの水で飲むようにしましょう。小量の水では薬がのどや食道にはりついて炎症や潰瘍をおこすこともあります。

以前はお茶と一緒に飲まないほうがよいと言われていました。しかし現在ではとくに濃いお茶でなければ問題ないという考え方が一般的です。 ただし、お茶やコーヒーに含まれるカフェインが、お薬の吸収や効き目に影響を与えることもあります。できるだけお水かお白湯で飲むようにしましょう。

症状が良くなったからと勝手に飲むのを中止すると、再発したり、耐性菌（お薬が効きにくい菌）が出来たりすることがありますので、医師の指示どおり用法・用量を守って最後まで飲んで下さい。

母乳は脂肪分を多く含むため、脂に溶けやすい薬が母乳中にも移行しやすくなります。母乳を与えているお母さんの場合、授乳中に飲んではいけない薬がいくつかあります。服用する前に薬剤師に御相談下さい。

薬の効き目を強くしたり、弱めたりすることがあるので、薬を服用しているときは、原則としてお酒を飲まないように心掛けて下さい。また、食べ物や喫煙でも薬の効き目に影響することがあります。

禁煙補助剤としてニコチンパッチのような貼り薬のほかに新しいタイプの飲み薬も発売されました。このお薬は禁煙支援医療機関を受診して処方してもらわなければいけませんが、一定の要件を満たすことによって健康保険が適用され、経済的な負担も軽くなります。 詳しくは医師、薬剤師にご相談してください。

高血圧の治療は長期間にわたりますが、この治療にあたっては降圧薬を服用するだけでなく、食事療法や運動療法などの生活習慣の改善が重要です。生活習慣の改善により血圧が下がり薬の量を減らせる場合や、薬がいらなくなる場合もあります。

もともと人の身体は、定期的に排便するようになっています。薬だけに頼らず食事や生活習慣にも気を配って、定期的な排便を習慣づけることが大切です。脳梗塞既往歴の方などでは、ふんばり時の脳血管への負担を減らすため定期的に服用することがあります。

小さなお子様への飲ませ方はいくつかあります。

・指を使って飲ませる。
1）お薬に水を数滴加えてペースト状にする。
2）お薬を指に乗せ、頬の裏側か上あごに手早く塗って下さい。

・スポイトを使って飲ませる。
1）お薬に少量の水を加え、液状にします。
2）スポイトを使って、口の脇から手早く流し込みます。

・哺乳瓶の口を使って飲ませる。
1）お薬に少量の水を加え、液状にします。
2）普段使っていない哺乳瓶の口をくわえさせ、お薬を注いで吸わせる。
※いずれも1）2）が終わったら、薬が残らないように、水を飲ませて下さい。

・おくすりのめたねを使う。
らくらく服用ゼリーと一緒に服用する方法もございます。当店では、おくすりのめたねもお取扱いしております。

作り置きはせず、飲ませる直前に少量のお水（小さじ1～2杯）に混ぜて飲ませて下さい。口に薬が残ると苦くなることがあるので、薬を飲ませた後はすぐにお水を飲ませてあげて下さい。

他のお薬と一緒に飲むと苦くなることがありますので、特に指示がない場合は他の薬と別々に飲ませて下さい。

本当です。ミルク嫌いの原因の1つと考えられてます。ミルクなど発育に不可欠なものにお薬を混ぜて飲ませようとすると、その時は飲んでもいつもと味が違う事に気が付いて、その後ミルクを飲まなくなってしまう事があるのです。

お薬の種類によっては、オレンジジュースやスポーツ飲料、ヨーグルトなどと服用すると味が変わり苦みが出たりすることがあります。

お水の代わりに、アイスクリーム（バニラやチョコレート）、プリン、コンデンスミルクなどに薬のざらつきが消えるまでよく混ぜると飲みやすくなります。またココアパウダーに薬と水を少量混ぜ、ペースト状にすると飲ませやすくなります。

睡眠薬は一般的にアルコールなどに比べ依存性は少ないといわれています。ですが、睡眠薬を止める際には徐々に量を減らすなどの方法が必要です。急におやめになると一時的にかえって不眠の症状が増す事もありますので、必ず医師に相談し用法用量を調節してください。

個人差があります。症状が改善してもストレスに対する耐性は低いので、元の状態に戻るまで2年以上かかる場合があります。ただし、うつ症状があるからといってうつ病とは限らないので、診断をよく聞いてから今後の治療方針を主治医に聞かれると良いでしょう。

1回1滴で十分です。目の中にある薬を吸収するポケットには、1滴分しか入るスペースがないので、1滴以上目の中に入れても溢れてしまいます。

開封後は衛生上、基本は1か月以内がいいでしょう。また、開封後（溶解後）2週間までという目薬もあります。不明な点は、お気軽に薬剤師に相談してください。

冷所保存と指示されなければ、室温で直接日光に当たらない場所で大丈夫です。また、冷蔵庫の中に保存しても問題ないですが、中には冷蔵庫に保存すると結晶が出てしまうものもあります。

目薬の組み合わせによっては点眼すべき順番はあります。使用前によく振って使用する目薬や、粘度の高い目薬は最後に使います。詳しくは薬剤師に相談してください。

目の中にある薬を吸収するポケットは1滴分しかスペースがありません。連続でさしてしまうと先にさした目薬が、吸収される前に流されてしまいます。5分あれば薬が吸収さますので、時間を空けるのはそのためです。

まばたきをすると薬が目によく浸透するようなイメージがあるかもしれませんが、まばたきをすることにより、まぶたがポンプのような役割を果たし点眼液を鼻の方へと送り出してしまいます。点眼後はゆっくり目を閉じ目頭を軽くおさえるか、しばらく上を向いて下さい。

ソフト、ハードにもよりますが、原則として、点眼剤の使用中はコンタクトレンズを使用しない方が良いです。 主治医の許可があれば、使用してもかまいません。その場合は点眼前にコンタクトを外し、点眼後に再装着して下さい。再装着までの時間は点眼剤により異なりますが普通5～10分、中には30分から1時間必要なものもあります。

就寝直前の点眼を避けた方がよい目薬もありますが、特に指示がなければ、通常は点眼後５分以上経ってから就寝するのであれば問題ありません。

西洋薬は人口的に化学合成された物質がほとんどで、多くは1つの成分で構成されています。一方漢方薬は原則として2種類以上の天然の生薬で構成されています。多くの成分を含んでいるので、1つの漢方で様々な症状に対応することができます。

比較的副作用が少ないのが特徴ですが、全くないわけでわありません。自分の判断で服用せず、医師・薬剤師に相談をしてください。

「証」とは、体質、体力、抵抗力、症状の現われ方などの個人差をあらわす漢方独自の用語です。通常処方名で表され治療の指示（処方の決定）につながります。つまり、からだが病気とどんな戦い方をしているかをみるもので、体質や抵抗力、病気の進行度などをあらわします。

現在、健康保険で漢方治療は認められています。漢方治療だからと言って特別な支払いはございません。

漢方薬は溶かすことにより独特の味、香りを味わうことができます。この独特の味と香りにも症状を改善する効果があるので溶かしたほうが効きがよくなります。ただ、味や香りが苦手な方は漢方薬をお湯に溶かさずに白湯で服用されてもいいかと思います。

急性疾患・慢性疾患と治療する対象により異なります。ただし、現在漢方治療を受けられている方の多くが、慢性疾患ですので、長期間の服用を必要とすることが多くなっています。

ハニュウ薬局では、現金以外の複数のキャッシュレス決済にも対応しております。決済に対応しているクレジットカードや電子マネーのブランドは以下の通りです。

クレジットカード　VISA・Master・JCB
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